Совсем недавно мы добавили на сайт новую функцию – оплата банковским перечислением. Разработали ее в помощь нашим корпоративным клиентам – юридическим и физическим лицам, отделу корпоративных продаж.
Естественно самая главная цель данной функции это ускорить время обработки заказа банковским перечислением. Как многие из вас знают, стандартная процедура оформления заказа банковским перечислением занимает немало времени. Чаще это выглядит таким образом:
Клиент пишет сообщение с запросом на товары, после чего ответственный работник проверяет наличие и цену запрошенных товаров, пишет ответ клиенту. После клиент пересылает свои юридические данные, начинается подготовка контракта и инвойса к подписи. Чтобы получить подпись и печать, все эти документы проводятся через юристов, бухгалтерию и других ответственных лиц.
Чтобы избавиться от этой постоянной обработки документов, совместно с нашими разработчиками из АниАрт, мы, создали модуль с электронными версиями контракта и инвойса.
Теперь клиенту не приходится запрашивать наличие и цену товара, так как он может выбрать товары на сайте и оформить заказ. Выбрав метод оплаты «Банковское перечисление», клиенту остается заполнить все свои юридические данные и сразу получить подписанный контракт и инвойс с печатью и подписью. Остается лишь сделать оплату и получить свой товар… Круто, не так ли? ☺
Мы, смогли сократить время оформления подобных заказов, до 30% избавившись от постоянной обработки одних и тех же документов с разными клиентами. Это позволило операторам отдела корпоративных продаж обрабатывать большее количество заказов в течение дня и тратить меньше времени на возню с бумагами.
После нажатия на кнопку купить, откроется окошко, нажимает на кнопку оформить и переходит в корзину:
На первом шаге заполняет свои личные данные:
На втором шаге указываете и заполняете адрес доставки товара:
На третьем шаге выбирает метод оплаты - оплата банковским перечислением и заполняете банковские данные и данные компании:
После заполнения данных нажимаете на кнопку следующий шаг, и переходит к последнему четвертому шагу. Там увидите количество бонусов и можете применить промо-код если он у вас имеется или же списать часть оплаты с бонусной карты, после чего нажимаете оформить заказ:
После оформления Вы получите смс с номером заказа, а также заполненный контракт вместе с инвойсом, подписью и печатью:
Вот и все, легко и просто!
Читайте статьи и обзоры на нашем блоге и делитесь с друзьями.