Азерсель Телеком работает на рынке сотовой связи Азербайджана с 1996 года. Покрытие охватывает 80% страны, а количество абонентов на 2019 год составило 4,8 млн. Компания предлагает разные тарифные планы на мобильную связь и интернет, а также дополнительные услуги.

Как узнать свой номер Азерсель?

Если вы давно не пользовались своей сим-картой и успели забыть номер телефона, который ей соответствует, узнать его будет несложно. Достаточно вставить карту в телефон и набрать комбинацию *137#YES. На экране мобильного появится сообщение с комбинацией цифр вашего номера. Нет необходимости связываться с оператором и ждать ответа — короткая комбинация дает возможность получить его за считанные секунды.

Абоненты Азерсель также могут узнать имя владельца номера. Чтобы узнать ФИО официального владельца сим-карты, можно отправить смс на номер 6800. В ответ вы получите сообщение с необходимыми данными. Также можно воспользоваться коротким кодом 680#YES. В ответ на этот запрос на экране телефона будет отображено имя, фамилия и отчество владельца номера. Стоимость этой услуги составляет 0,5 AZN. На время карантинного режима, связанного с эпидемией COVID-19, оплата услуги была отменена.

Как проверить баланс Азерсель?

Абоненты предоплаты могут получить данные о балансе несколькими способами:

• пустое смс или звонок на 2112 (платно);
• *111*1*7#YES (бесплатно);
• пустое смс на 1005;
• смс с 10-значным серийным номером на 1003.

Стоимость одного сообщения на 2112, 1003 и 1005 составляет 0.02 AZN.

Абоненты постоплаты могут узнать о балансе с помощью звонка или пустого сообщения на 650, а также с помощью комбинации 650#YES. Кроме того, можно воспользоваться онлайн сервисом на официальном сайте оператора. Стоимость сообщения на 650 — 0.023 AZN.

Как позвонить в Азерсель?

У Азерсель есть Телефонный центр, который доступен 24/7. Обратиться в этот центр можно с такими вопросами:

• техническая поддержка;
• получение информации о тарифах и услугах;
• выполнение разных операций.

Позвонить в центр можно по номеру *1111. Плата за звонок составляет 0.1 AZN для абонентов Азерсель. Звонки абонентов других локальных операторов тарифицируются в соответствии с тарифной сеткой оператора. Пользователи SimSim могут обратиться за помощью по номеру (012) 490 49 49, для абонентов фактурной линии актуален номер (012) 490 52 52 . В центр также можно обратиться письменно. Сообщения можно отправить на электронные адреса [email protected], [email protected] в любое время.

Работает также корпоративный контактный центр, который специализируется на обслуживании корпоративных клиентов. Обратиться к ним можно с понедельника по пятницу с 9 до 18, а также в субботу с 9 до 16. Звонки с городского номера на (012) 490 49 40 не тарифицируются. С мобильного можно позвонить на 6050 за 0.1 AZN. Контактный центр предоставляет информацию о тарифах, услугах и акциях, выполняет различные операции и обеспечивает техническую поддержку.

Как взять кредит на Азерсель?

Даже при нулевом балансе абоненты Азерсель могут воспользоваться услугами связи. Для этого существует программа кредитования. Так, можно использовать услугу «Интернет кредит», которая дает возможность получить 300 Мб интернета. Для ее подключения необходимо отправить смс kredit на 9350. Стоимость услуги 2,4 AZN. Информацию о долге можно получить, отправив смс info на 9350. Срок пользования услугой составляет 7 дней.

Если на счету нет денег, также можно оформить услугу «Оплати мой звонок». Для этого необходимо набрать *140*код оператора, номер#YES и дождаться ответа. Если абонент согласен оплатить ваш звонок, вы будете соединены.

Услуга «SimCredit» позволяет получить кредитные средства на звонки за 20% дополнительной стоимости. Если вы хотите получить 2 AZN в долг, это будет стоить 2 + 0,4 AZN. Выбирайте выгодные программы от азербайджанского сотового оператора и оставайтесь на связи всегда.